Case study Friedrich Niemann
Volledig geïntegreerde ecommerce met Hyvä Commerce en Business Central
Friedrich Niemann is een Duits familiebedrijf met meer dan 100 jaar ervaring in het ondersteunen van professionele bouwprojecten. Het bedrijf levert en verhuurt machines en gereedschappen voor professionals in de bouw, industrie en technische vakgebieden en biedt klanten daarnaast de mogelijkheid om producten rechtstreeks online aan te bestellen.
Naarmate het digitale kanaal steeds belangrijker werd, had Friedrich Niemann behoefte aan een betrouwbare manier om hun nieuwe Hyvä Commerce-webshop te integreren met Business Central.
Projectoverzicht
Bedrijfsnaam: Friedrich Niemann GmbH
Website : https://www.fndigital.de/
Gevestigd in: Duitsland
Industri: Bouw, machines en gereedschappen
Businessmodel: B2B & B2C
Webbureau: Splendid Internet
Integratiepartner: NVision Commerce Solutions
Scope
Implementatie van een nieuwe Magento-shop (Hyvä Commerce) en de directe integratie met Business Central via Commerce 365 for Magento.
De uitdaging: een versnipperd landschap
Voor de start van het project werkte Friedrich Niemann met een combinatie van Adobe Commerce, Business Central en een Product Information Management (PIM)-oplossing.
Naarmate de ecommerceactiviteiten van Friedrich Niemann verder groeiden, ontstond de behoefte aan een gestroomlijndere architectuur die processen zou vereenvoudigen en een directe integratie tussen Magento en Business Central mogelijk zou maken.
Belangrijke verbeterpunten:
- Een generieke PIM-oplossing binnen een Magento-omgeving
De bestaande PIM-oplossing was ontwikkeld om meerdere ecommerceplatformen te ondersteunen, in plaats van specifiek voor Magento. Daardoor bleek de oplossing in de praktijk complexer dan verwacht. - Werken in meerdere systemen voor dagelijkse processen
Het team moest dagelijks schakelen tussen verschillende systemen voor het beheren van producten, orders en data, wat leidde tot minder efficiënte dagelijkse processen. - Beperkte synchronisatie tussen systemen
De bestaande inrichting ondersteunde slechts een deel van de benodigde datastromen, waardoor de synchronisatie tussen ecommerce en ERP beperkt bleef.
De overstap naar Hyvä Commerce en Commerce 365 for Magento
Samen met hun webbureau Splendid Internet besloot Friedrich Niemann de volledige ecommercearchitectuur opnieuw onder de loep te nemen.
De belangrijkste doelstellingen:
- De overstap van Adobe Commerce naar Hyvä Commerce
- Het vervangen van de PIM-gebaseerde integratie door een volledig geïntegreerde Magento–Business Central-setup
- Onnodige complexiteit verminderen en kosten verlagen
Tijdens Meet Magento Netherlands ontmoette Carsten Stech van Splendid Internet Tys van den Heuvel van NVision. Friedrich Niemann was op dat moment actief op zoek naar een standaardintegratie tussen Magento en Business Central, wat een van de redenen was dat Carsten het evenement bezocht. Naar aanleiding van deze ontmoeting organiseerde Splendid een demo voor het team van Friedrich Niemann.
Na het eerste gesprek wisten we meteen: dit is de integratie die perfect bij ons past. Het bood alles wat we nodig hadden, waardoor de keuze eenvoudig was. Dit was de oplossing waar we naar op zoek waren.
Lucas Karklinat
Head of FN Online @Friedrich Niemann
Directe ERP-integratie met een PIM die speciaal is ontwikkeld voor Magento
Friedrich Niemann implementeerde Commerce 365 for Magento om een directe verbinding tussen Magento en Business Central tot stand te brengen.
In tegenstelling tot de vorige architectuur combineert Commerce 365 integratiefunctionaliteit en productinformatiebeheer voor Magento binnen één oplossing. Hierdoor is een extra systeem niet langer nodig, terwijl het productbeheer nauw aansluit op de manier waarop Magento werkt.
Dit vermindert de complexiteit van het landschap en zorgt ervoor dat productbeheer en integratie beter op elkaar aansluiten.
Belangrijkste verbeteringen
1. Productbeheer speciaal voor Magento
Productgegevens worden rechtstreeks vanuit Business Central beheerd met behulp van de PIM-module van Commerce 365, die specifiek is ontwikkeld voor Magento.
2. Realtime synchronisatie
- Productgegevens
- Orders
- Voorraadniveaus
- Statusupdates
3. Efficiëntere processen
Door ecommerce- en ERP-processen samen te brengen, maakt de nieuwe architectuur een snellere en efficiëntere manier van werken mogelijk.
Met de integratie van NVision is dit de meest efficiënte manier van werken die we ons kunnen voorstellen. Eerlijk gezegd zou ik niet weten hoe het nog beter kan. Het werkt gewoon perfect en we zijn er ontzettend tevreden mee.
Tom Barthen
Specialist Ecommerce Dataverwerking @Friedrich Niemann
4. Snelle en lichtgewicht frontend met Hyvä
De Magento-frontend, gebouwd met Hyvä, zorgt voor een snelle en moderne gebruikerservaring.
Implementatie: snel, doelgericht en succesvol
Kick-off: 16 januari 2026
Go-live: 2 maart 2026
Ondanks een strakke deadline door het aflopende Adobe Commerce-contract, werd het project op tijd opgeleverd.
"De planning was ambitieus, maar alles is perfect verlopen."
Waarom de implementatie zo soepel verliep
- Duidelijke projectscope
- Veel interne kennis van Magento en Business Central binnen Friedrich Niemann
- Nauwe samenwerking tussen Splendid en NVision
- Snelle en betrokken ondersteuning vanuit NVision
- Een gestructureerde onboarding met trainingen en projectbegeleiding
Ter ondersteuning van de implementatie verzorgde NVision meerdere trainingen op het gebied van algemeen gebruik, productbeheer en verkoopprocessen. Deze sessies werden opgenomen en beschikbaar gesteld via Aligned, samen met projectchecklists en documentatie. Hierdoor kon het team informatie op elk gewenst moment terugkijken en zelfstandig verder werken wanneer dat nodig was.
De trainingen waren erg waardevol en het was prettig dat we alles konden terugkijken. Aligned gaf ons een duidelijk overzicht van het project en van wat er nog moest gebeuren
Tom Barthen
Specialist Ecommerce Dataverwerking @Friedrich Niemann
Het resultaat: een stabiele en efficiënte manier van werken
Friedrich Niemann omschrijft de nieuwe situatie als:
- Stabiel
- Efficiënt
- Eenvoudig in gebruik
- Goed afgestemd op de organisatie
De grootste impact?
Eén geïntegreerde werkwijze waarbij ecommerce rechtstreeks vanuit Business Central wordt beheerd.
Interne adoptie:
- Twee kerngebruikers beheren de integratie
- Aanvullende teamleden verzorgen de dagelijkse werkzaamheden
- Nieuwe gebruikers kunnen met minimale training snel aan de slag
De juiste architectuur voor groei
Het traject van Friedrich Niemann laat zien hoe belangrijk de juiste architectuur is. Door ecommerce, productbeheer en ERP-processen samen te brengen binnen één geïntegreerde architectuur, heeft het bedrijf een eenvoudige, betrouwbare en efficiënte basis gelegd voor toekomstige groei.
Geïnspireerd door dit verhaal?
Of je nu je ecommerceprocessen wilt stroomlijnen, Business Central wilt koppelen aan Magento of specifieke functionaliteit wilt toevoegen die aansluit op jouw organisatie — Commerce 365 helpt je sneller en slimmer vooruit.
