Zo beheer je 1300+ marketplaces vanuit Business Central

Het beheren van productlistings, het synchroniseren van voorraden, het instellen van kanaalspecifieke prijzen en het verwerken van orders over tientallen platformen betekent vaak dat je moet werken met meerdere systemen en spreadsheets. Fouten sluipen erin, marges komen onder druk te staan en opschalen wordt steeds lastiger.

Daarom zoeken steeds meer bedrijven die met Microsoft Dynamics 365 werken naar een marketplace-oplossing voor Business Central. Met Commerce 365 for ChannelEngine wordt Microsoft Dynamics 365 Business Central aan meer dan 1300 lokale en internationale marketplaces gekoppeld, waardoor alle marketplace-activiteiten samenkomen in je ERP — precies waar ze thuishoren.

Laten we dieper ingaan op hoe dit werkt, waarom het belangrijk is en hoe de toekomst van marketplaces binnen Business Central eruitziet.

Elke marketplace hanteert zijn eigen regels. Verschillende eisen voor productdata, prijsstructuren, commissiemodellen en retourbeleid veranderen het beheer van meerdere kanalen al snel in een doolhof.

Zonder integratie lopen bedrijven tegen het volgende aan:

• Dubbele gegevensinvoer — product- en ordergegevens handmatig kopiëren tussen verschillende systemen.
• Voorraadverschillen — over- of onderverkoop doordat voorraadupdates niet realtime plaatsvinden.
• Prijscomplexiteit — moeite met het beheren van meerdere valuta’s, verzendkosten en promoties.
• Ingewikkelde retouren — elke marketplace hanteert zijn eigen fulfillment- en retourproces, wat extra complexiteit oplevert.

Zelfs als je slechts op één of twee marketplaces verkoopt zonder integratie is dat verre van ideaal. Maar zodra je actief bent op 10, 20 of zelfs meer kanalen, explodeert het handmatige werk en neemt ook de kans op fouten drastisch toe.

Met Commerce 365 for ChannelEngine komen alle marketplace-activiteiten rechtstreeks samen in Business Central. Productgegevens, voorraadniveaus, prijzen en orders worden automatisch gesynchroniseerd over alle gekoppelde marketplaces.

Belangrijke voordelen zijn onder andere:

• Gecentraliseerd productbeheer — beheer beschrijvingen, afbeeldingen en attributen één keer in Business Central en publiceer ze op alle kanalen.
• Realtime voorraadsynchronisatie — voorkom oververkoop door voorraadniveaus automatisch bij te werken op alle marketplaces.
• Geautomatiseerde orderverwerking — orders van elke marketplace komen direct binnen in Business Central.
• Ondersteuning voor alle fulfillmentmodellen — waaronder FBA (Fulfillment by Amazon), LVB (Logistiek via Bol), ZFS (Zalando Fulfillment Solutions), FBM (Fulfillment by Merchant) of elke combinatie daarvan.

In plaats van marketplaces als losse silo’s te beheren, wordt je ERP het centrale systeem — wat processen vereenvoudigt en ruimte creëert om te focussen op groei.

Prijsstelling in ecommerce is zelden one-size-fits-all. Elke marketplace hanteert eigen kostenstructuren, klantverwachtingen en concurrentiedynamiek. Met ChannelEngine krijg je de flexibiliteit om prijzen per kanaal nauwkeurig af te stemmen.

Je kunt onder andere:

• Aangepaste prijsregels instellen per kanaal.
• Verzendkosten, kortingen of promoties per marketplace toevoegen.
• Automatische valutaconversies toepassen met commerciële afronding om onlogische prijzen te voorkomen.

Het resultaat? Prijzen die zowel concurrerend als winstgevend zijn, ongeacht waar je verkoopt.

Ook al verkoop je op tientallen marketplaces, dit hoeft niet te betekenen dat je de controle verliest. Met ingebouwde filters en slimme regels bepaal jij precies wat waar wordt verkocht.

• Gebruik presets of eigen filters om listings te beheren voor duizenden producten.
• Pas de winstgevendheidsfilter toe om alleen te verkopen wanneer de marges gezond zijn.
• Houd voorraadniveaus continu gesynchroniseerd over alle kanalen.

Zo verkoop je altijd op de juiste plekken tegen de juiste prijzen, terwijl je je marges beschermt.

Gebruik je ChannelEngine al? Ondanks de krachtige functionaliteit onder de motorkap is de NVision-integratie eenvoudig op te zetten. Een overzichtelijke wizard met drie stappen begeleidt je door het proces:

• Koppel Business Central aan ChannelEngine.
• Importeer je marketplaces en kanalen.
• Begin met het publiceren van producten en het verwerken van orders.

Je bent binnen één dag operationeel, niet pas na weken. En voor organisaties met specifieke wensen kunnen developers de integratie uitbreiden via events om extra functionaliteit toe te voegen.

Marketplaces zijn allang niet meer zomaar een extra verkoopkanaal: ze worden een steeds belangrijker onderdeel van moderne ecommerce. Analisten voorspellen dat marketplaces de komende jaren goed zullen zijn voor meer dan 60% van alle online verkopen wereldwijd. Voor groothandels en retailers die met Business Central werken betekent dit dat het ERP-systeem een centrale rol moet spelen in het beheren van marketplace-activiteiten.

Door marketplaceprocessen rechtstreeks in Business Central onder te brengen, profiteren bedrijven van:

• Schaalbaarheid — nieuwe kanalen toevoegen zonder extra handmatig werk.
• Flexibiliteit — snel prijzen, producten en promoties aanpassen per markt.
• Snelheid — sneller inspelen op veranderende vraag, voorraadtekorten of internationale kansen.
• Winstgevendheid — grip houden op marges voor alle marketplaces.

Kortom: marketplace-integratie in Business Central met Commerce 365 for ChannelEngine draait niet alleen om efficiëntie, maar ook om groei.

Marketplaces zijn te belangrijk geworden om te negeren. Daar bevinden zich je klanten. En de groei van deze platforms zet onverminderd door. Maar zonder de juiste tools kan opschalen over meerdere kanalen al snel onbeheersbaar worden.

Met Commerce 365 for ChannelEngine beheer je alles vanuit Business Central. Eén systeem voor het beheren van meer dan 1300 marketplaces. Eén centrale bron voor producten, prijzen, voorraad en orders. Eén slimme manier om gecontroleerd te schalen.

Benieuwd hoe dit werkt? Ontdek Commerce 365 for ChannelEngine en zie hoe je Business Central kan veranderen in een echte marketplace-powerhouse.

Wil je het liever eerst in actie zien? Plan dan eenvoudig een gesprek met één van onze productspecialisten.